Ma.Ro. Servizi gestisce il servizio di portierato e guardiania non armata per condomini residenziali e complessi immobiliari a Milano e hinterland. Il personale è selezionato e formato per operare negli spazi condominiali con discrezione, competenza e rappresentanza adeguata dello stabile.
» Parla con un nostro Consulente
Un servizio continuativo e strutturato
Grazie a un organico ampio e alla gestione dei turni, Ma.Ro. Servizi è in grado di garantire il servizio di portierato con orari flessibili, concordati con l'Amministratore in base alle esigenze dello stabile — dalla fascia mattutina/serale standard fino alla copertura continuativa su richiesta. Il personale opera in divisa riconoscibile, che facilita l'identificazione da parte di inquilini, visitatori, corrieri e fornitori: un dettaglio operativo che riduce ambiguità e migliora la gestione degli accessi.
Le mansioni del portiere condominiale
Le attività che il personale Ma.Ro. svolge in portineria includono:
- Controllo e gestione degli accessi allo stabile
- Accoglienza di visitatori, fornitori, tecnici e corrieri
- Ritiro e consegna di pacchi e corrispondenza agli inquilini
- Supervisione delle parti comuni: ingressi, ascensori, parcheggi
- Segnalazione di anomalie o situazioni critiche all'Amministratore
- Presidio della guardiola durante gli orari concordati
- Supporto operativo per piccole necessità degli inquilini
» Contattaci per maggiori informazioni
Portierato e guardiania: qual è la differenza?
I due termini vengono spesso usati in modo intercambiabile, ma descrivono profili operativi distinti.
Portierato
Il portiere presidia la portineria con funzioni di accoglienza, controllo accessi e supporto agli inquilini. È una figura di riferimento per lo stabile, riconoscibile e presente durante gli orari di apertura. Adatto a condomini residenziali con esigenze di gestione quotidiana degli ingressi.
Guardiania non armata
La guardiania ha una funzione più orientata alla sicurezza passiva: presidio degli accessi, deterrenza verso persone non autorizzate, sorveglianza delle aree comuni. Non prevede porto d'armi ma rappresenta comunque un deterrente efficace. È un servizio adatto a diversi contesti — condomini residenziali, cantieri edili, uffici e strutture commerciali — e, grazie alla gestione dei turni del nostro organico, disponibile anche con copertura h24, 7 giorni su 7, incluse le festività.
In entrambi i casi il personale Ma.Ro. Servizi opera con la stessa formazione di base, adattando il profilo operativo alle esigenze specifiche dello stabile.
Copertura temporanea: sostituzione del custode
Oltre al servizio continuativo, Ma.Ro. Servizi gestisce la sostituzione temporanea del custode in caso di ferie, malattia o permessi. Un servizio distinto ma complementare, che garantisce la continuità operativa dello stabile senza interruzioni. Maggiori dettagli nella pagina dedicata: sostituzione temporanea del custode
FAQ | Domande frequenti sul servizio di portierato
Il portierato ha orari fissi o flessibili?
- Gli orari vengono concordati con l'Amministratore in base alle esigenze dello stabile. La configurazione più comune per i condomini residenziali prevede le fasce mattutina e serale. Per esigenze particolari è possibile estendere la copertura fino al presidio continuativo.
Il personale indossa una divisa riconoscibile?
- Sì. Tutto il personale adibito al portierato opera in divisa, per facilitare il riconoscimento da parte di inquilini, visitatori e fornitori.
È possibile attivare il servizio anche per brevi periodi?
- Sì. Gestiamo sia contratti continuativi che coperture temporanee, ad esempio per periodi di ferie estive o natalizi. Per coperture sostitutive del custode, vedi il servizio dedicato.
Chi coordina il personale in caso di necessità operative?
- L'Amministratore di condominio ha sempre un referente diretto Ma.Ro. per comunicazioni, segnalazioni e variazioni del servizio.
Il preventivo è gratuito?
- Sì, sempre senza impegno.
» RICHIEDI UN PREVENTIVO GRATUITO
